Wykaz zawartości
- Specyfikacja techniczna systemu
- Kolekcja gier i twórcy software’u
- Model transakcji oraz ochrona przelewów
- Mechanizm nagród oraz rozwiązania nagrodowe
- Wsparcie gracza oraz pomoc IT
Dane techniczne platformy
Nasze platforma działa w oparciu z nowoczesną strukturę w chmurze, jaka gwarantuje ciągłość funkcjonowania niezależnie na natężenia ruchu. https://lovelymoss.pl/ wykorzystuje system enkrypcji Secure Socket Layer 256-bitowy, analogiczny jak ów stosowanym w organizacje kredytowe na całego globu świecie. Platforma została przystosowana z myślą o kątem deviceów mobilnych z elastycznym interfejsem zmieniającym swój bez ingerencji do rozdzielczości ekranu.
Potwierdzony informacja: Zgodnie z danych maltańskiego gier Urzędu od ubiegłego okresu, kasyna internetowe stosujące szyfrowanie bezpiecznych połączeń wykazują nawet 94 procent rzadziej incydentów związanych ze przełamaniem zabezpieczeń rejestrów graczy przy relacji do witryn bez takiego zabezpieczania.
| Czas załadowania witryny | około 1,2 sekundy | Szybki wejście wobec tytułów |
| Wsparcie przeglądarek | Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge | Globalny zasięg |
| Wsparcie smartphone’ów | Apple iOS 12 i nowsze, Android 8 i wyższe | Rozgrywka z dowolnym punkcie |
| Standard bezpieczeństwa | certyfikat SSL 256-bitowy + generator liczb losowych | Pełna obrona danych |
| Stabilność serwerów | 99,8 procent uptime | Stabilna gra |
Katalog gier a także dostawcy oprogramowania
Oferowana kolekcja rozrywek liczy ponad 3,5 tysiąca tytułów od renomowanych producentów. Partnerujemy z 22 dwoma dostawcami gier, co rzutuje sobie w różnorodność mechanik gry i tematów.
Sekcje gier hazardowych
W kategorii automatów dla zabawy oferujemy tradycyjne maszyny trzyrolkowe, najnowsze sloty video wraz z opcjami bonusowymi i kumulatywne jackpoty progresywne. Sekcja gier kasynowych obejmuje warianty blackjacka, roulette europejskiej i z Ameryki, baccarat a także pokera kasynowego. Dział w trybie na żywo transmituje sesje z jakości Full High Definition HD/4K wraz z doświadczonymi dealerami zarządzającymi stanowiska podczas dwadzieścia cztery cztery godziny każdej dobie.
- Automaty video: ponad 2,2 tysiąca pozycji wraz z systemami megadróg, klasterowych Pays oraz kaskadami wygraniami
- Gry stołowe: 340 różnych wersji klasycznych tytułów kasynowych z różnymi progami zakładów
- Kasyno transmitowane: 180 stolików na żywo wraz z mówiącymi w wielu językach krupierami a także dynamicznymi opcjami
- Rozgrywki instant: dwieście osiemdziesiąt tytułów instant jak awarie, kostki, wheel szczęścia
- Pule progresywne: 45 maszyn przy rosnącymi pulami wygranych ponad milion polskich złotych
Czołowi dostawcy oprogramowania
Współpraca przy renomowanymi firmami zapewnia uczciwość gry oraz duże poziomy RTP. W przedstawianej ofercie są sobie gry od NetEnt AB, Pragmatic Studio, Evolution Games, Microgaming oraz Play’n GO. Wszystkie rozgrywka ma regularne kontrole zewnętrznych jednostek weryfikujących.
System transakcji a także bezpieczeństwo przelewów
Wdrożyliśmy dwadzieścia różnych sposobów płatności przyjmujących operacje w walucie polskich. Minimalna transakcja wynosi 20 zł, gdzie gdy maksymalna wartość transakcji warunkowana od określonej metody a także wynosi maksymalnie 50 tysięcy złotych dla indywidualną transakcję.
| Transfery z banku | Natychmiastowy | jeden-trzy dni robocze | 0% |
| Karty kredytowe/debetowe | Instant | trzy-pięć dniach robocze | zero procent |
| Wallets online | Instant | Nawet dwadzieścia cztery h | zero procent |
| Waluty cyfrowe | od 15 do 30 minutach | Maksymalnie 2 godziny | zero procent |
| Kupony z przedpłatą | Natychmiastowy | Nie dotyczy | 0% |
Proces walidacji rachunku
Proces KYC potrzebuje przesłania certyfikatu identyfikacji a także weryfikacji adresu zamieszkania. Walidacja ma miejsce w okresie czterdziestu ośmiu VIII godziny po dostarczenia pełnej dokumentacji. Mechanizm owa chroni przed wybielaniem pieniędzy i nielegalnym wejściem wobec konta.
Program lojalnościowy a także systemy bonusowe
Oferowana strona nagradza aktywność użytkowników poprzez 6-poziomowy program lojalnościowy. Wszystkie postawiona jednostka zamienia bezpośrednio w punkty, co można konwertować na bonusy gotówkowe, gratisowe spins bądź unikalne premie.
Budowa szczebli Very Important Player
Pierwszy stopień otwarty pozostaje z inicjalnego depozytu, Silver potrzebuje zebrania 1000 kredytów, trzeci 5K jednostek, czwarty 15K jednostek, Diamond 50K jednostek, gdzie elitarny stopień czarny wymaga 150000 jednostek nagród. Każdy poziom udostępnia nowe korzyści takie jak przyspieszone transakcje, osobistego opiekuna rachunku lub dostęp wobec eventy unikalne.
- Zwrot tygodniowy: zwrot od pięciu procent do dwudziestu procent minus netto w warunku przez szczebla VIP
- Darmowe obroty: co tydzień pakiet między 20 do 500-stu free spinów dla określone automaty
- Nagrody birthday: spersonalizowane prezenty skrojone do rekordu rozgrywki i preferencje
- Zawody unikalne: wstęp wobec zawodów przy pulami premii ponad 100000 PLN
Obsługa użytkownika a także pomoc techniczne
Ekipa pomocy serwisu funkcjonuje przez 24 cztery przez dobę na dobę, siedem kolejnych dni w week. Łączność osiągalny pozostaje poprzez rozmowę na online, mail wirtualną i infolinię kontaktową. Średni okres reakcji w chacie stanowi mniej niż 2 min, natomiast wiadomości e-mailowe obsługiwane pozostają przez trakcie sześciu h.
Kanały komunikacji z klientami
Komunikator live online obsługiwany wobec dziesięć różnych konsultantów w tym samym czasie gwarantuje błyskawiczną pomoc przy rozwiązywaniu kwestii. Strefa Często zadawanych pytań zawiera rozwiązania wobec przeszło dwieście często występujących zagadnień rozbitych tematycznie. Wobec złożonych problemów systemowych oferujemy model ticketów wraz z priorytetową wsparciem dla graczy mechanizmu VIP.
Przedstawiana witryna zobowiązuje bezpośrednio dla odpowiedzialnej zabawy, udostępniając narzędzia samowykluczenia, ograniczeń transakcji oraz czasowych ograniczeń gry. Działamy obok podmiotami pomagającymi ludzi wobec kwestią z hazardem, gwarantując wejście wobec specjalistycznej asysty.